Luego de una violación de datos el mes pasado, 2K ahora ha confirmado que se han registrado algunos datos personales.
Los piratas informáticos pudieron obtener acceso a la mesa de soporte de la compañía, haciéndose pasar por la comunicación oficial.
El editor ahora está enviando un correo electrónico a los afectados, confirmando que se registraron algunos datos personales, pero «no hay indicios» de que la información financiera se haya visto comprometida.
«El tercero no autorizado accedió y copió algunos datos personales que se registraron sobre usted cuando se comunicó con nosotros para obtener asistencia, incluida su dirección de correo electrónico, número de identificación del servicio de asistencia, gamertag y detalles de la consola», se lee en el correo electrónico, según lo informado por CVG.
«No hay indicios de que alguna de su información financiera o contraseña (s) en nuestros sistemas se haya visto comprometida».
Continúa: «Sin embargo, por precaución, alentamos a todos nuestros jugadores a proteger sus cuentas restableciendo las contraseñas y habilitando la autenticación de múltiples factores si aún no lo han hecho».
2K aconseja a cualquier persona que haya hecho clic en el enlace malicioso enviado a los jugadores que reinicie su computadora y use las mejores prácticas de ciberseguridad para restablecer contraseñas, usar MFA y software antivirus actualizado.
El portal de soporte de 2K se desconectó luego del incidente para investigar. Ahora está nuevamente en línea y es seguro interactuar con él, dice.